In diesem Beitrag wird zunächst ein kurzer Überblick über den aktuellen Stand zum Konfliktmanagement in der deutschen Wirtschaft gegeben. Anschließend folgt ein Blick auf die Hintergründe, die diese Entwicklung gefördert haben. Einen Schwerpunkt bildet dabei die differenzierte Betrachtung von Konfliktkosten. Abschließend werden die Ziele und Instrumente des Konfliktmanagements dargestellt. In allen Abschnitten wird versucht, einen Transfer zwischen den Erfahrungen aus der Wirtschaft und der spezifischen Situation im Leistungssport herzustellen.
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